Severity: Notice
Message: Undefined index: memberid
Filename: product/qna_list.php
Line Number: 22
| 번호 | 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|
| 367 | 답변완료 | 교환 문의 | 어윤중 | 2025-05-08 |
|
안녕하세요.
나이키 팬텀 루나2 아카데미 260을 구매했는데 270으로 교환 신청했습니다. 교환 조회에서 보니까 교환 완료로 떠 있는데, 현재 교환 진행이 어떻게 되고 있는지 궁금하여 문의드립니다.
감사합니다.
안녕하세요 싸카닷컴입니다. 교환 상품우체국 [6026838247797]로 정상출고되었으며 배송 흐름 조회는 익일 확인가능하세요 출고 후 영업일 기준 1~3일 소요되며 택배사에 사정에 따라 지연될 수 있습니다. 감사합니다:)
|
||||
| 366 | 답변완료 | 온라인 구매 후 매장 픽업 | 노종환 | 2025-05-07 |
|
안녕하세요.
온라인 구매 후 제가 직접 중구에 있는 매장에 방문해 픽업 가능한가요? 외국 출국이 이번주라 아들 선물용으로 사려고 하는데 택배는 못받을거 같아서요..감사합니다.
안녕하세요 고객님 온라인 쇼핑몰과 오프라인 매장은 별개 운영중으로 구매 후 방문 수령 / 방문 교환이 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 감사합니다.
|
||||
| 365 | 답변완료 | 반품 | 유영민 | 2025-05-07 |
|
M_F25042520436281
안녕하세요 고객님 반품 교환 신청 시 전체 선택만 가능하여 실제 반품 원하시는 제품만 보내주시면 입고 후 상품 확인하여 입고 된 제품만 환불 처리 해드리고 있습니다. 기사님 방문 시 반품 원하시는 제품만 따로 포장하여 전달 부탁 드리며 부분 반품 시 반품 배송비는 3000원인 점 안내 드립니다. (*부분 교환의 경우 왕복 배송비 6000원) (5만원 이상 구매 시 무료배송이기 때문에, 부분 반품 후 남은 금액이 5만원 이하일 경우 부분 반품이더라도 반품 배송비가 6000원이 부과될 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.) 감사합니다.
|
||||
| 364 | 답변완료 | 사이즈 | 조재범 | 2025-05-01 |
|
제가 인터밀란 유니폼을 살까 고민하고 있는데요..
혹시 S사이즈 총장이나, 가슴둘레, 허리둘레 같은 자세한 정보를 알 수 있을까요???
안녕하세요 고객님 사이트 내 사이즈 정보가 기재되어있지 않은 경우 브랜드사에서 상세 사이즈 제공을 하지 않아 안내드리기 어려운 점으로 양해부탁드립니다
사이트 내 기재되어있는 사이즈 팁 참고 부탁드립니다 감사합니다
|
||||
| 363 | 답변완료 | 재고소진 되었다는데 장바구니에는 담겨있네뇨 | 노진우 | 2025-04-30 |
|
소진되기전 더브라위너 마킹으로 장바구니에 넣어놨습니다 그러나 더브아위너 마킹 소진이 되었다는데 잔바구니에는 담겨있는데 구매시 배송 가능한건가요?
안녕하세요 고객님 온라인 쇼핑몰 특성 상 실시간으로 재고 파악이 어려워, 구매 이후 품절 안내 받으실 수 있으며 상품페이지 내에서 구매 가능하시다면 재고가 있다 생각해주시면 됩니다. 다만 순차적으로 발송하면서 재고 부족할 경우 품절 될 수 있는 점은 양해부탁드립니다. (재고 부족 시 문자안내 드린 후 취소처리 해드리고있습니다.) 감사합니다.
|
||||
| 362 | 답변완료 | 주문 취소 | 이원세 | 2025-04-28 |
|
주문 취소하고 싶어요.
안녕하세요 싸카닷컴입니다. 주문상품 우체국 6026838246487 금일 정상 출고 되어 취소 어렵습니다 송장흐름조회경우 익일 부터 확인 가능하세요 출고 후 영업일 기준 1~3일 소요되며 택배사에 사정에 따라 지연될 수 있습니다. 다. 감사합니다 :)
|
||||
| 361 | 답변완료 | 배송 문의 | 강동우 | 2025-04-28 |
|
사진 첨부해서 다시 올립니다.
혹시 상품이 언제쯤 올까요?
안녕하세요 고객님 평일 오후 1시 이전 결제완료 건에 한해 당일 출고됩니다
출고 후 영업일 기준 1~3일 소요되며 택배사에 사정에 따라 지연될 수 있습니다. 송장흐름조회경우 익일 부터 확인 가능하세요 감사합니다
|
||||
| 360 | 답변완료 | 제품변경문의 | 김대성 | 2025-04-28 |
|
제가 제품을 아디다스엘리트 F50LL FG
구매하려고 했는데 마지막에 아디다스F50엘리트FG로 구매하여 제품을 바꾸려고 연락드립니다.
절차가 어떻게 되는지와 고객센터 응대시간을
알고싶습니다.
안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품회수접수는 저희가진행 도와 드리겠습니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 배송비 동봉 또는 아래로 계좌번호 입금 부탁 드립니다 . 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 ★ 입금후 입금확인 말씀 꼭 부탁드리겠습니다 : ) ★배송비 동봉시 동봉 하신다고 말씀 해 주셔야 확인 후 처리 진헹 도와 드리고 있습니다 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
|
||||
| 359 | 답변완료 | 쿠폰 적용이 안됩니다 | 하수봉 | 2025-04-27 |
|
쿠폰적용 클릭시 쿠폰 목록에 쿠폰이 하나도 안뜨네요
다른 방법이 있는건가요?
안녕하세요 고객님 |
||||
| 358 | 답변완료 | 배송 문의 | Sious | 2025-04-26 |
|
축구화를 오늘 새벽에 시켰는데 언제 오는지 궁금해서 여쭤봅니다
안녕하세요 고객님 번거로우시더라도 주문내역이 조회되지 않아 주문하신분의 성함, 연락처 등 말씀 해주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다 ! 감사합니다
|
||||