주문/배송조회
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| 번호 | 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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*배송지변경/전화번호변경/사이즈변경 안내사항* | 관리자 | 2019-05-14 14:33 | |
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안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 상품 구입 후 배송지변경 / 전화번호변경 / 사이즈변경 관련한 문의는 고객센터 031-591-1588 혹은 카카오톡 "싸카스포츠" 측으로 주문자성함+ 주문번호를 첨부하여 문의하시는게 가장 정확하게 확인 할 수 있습니다. ★송장 출력된 경우, 주문량이 많은 월요일 혹은 이벤트 시작 당일은 변경이 불가합니다. 이 점 꼭 유의해주세요. 감사합니다.
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*AS신청 안내* | 관리자 | 2019-05-14 14:27 | |
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AS안내 도와드리겠습니다. 주문일로부터 1달이 지난 고객의 경우 회수접수가 불가능하기에 번거로우시더라도 고객님께서 직접 택배사(ex.우체국, 편의점 등...) 를 이용하여 AS 상품을 싸카닷컴으로 보내주시길 바랍니다. 주소 : 경기도 남양주시 수동면 비룡로 586번안길 29-65 싸카닷컴 앞 AS 상품+서술 종이(구매자 이름, 구입날짜, 모델명, 불량부위에 대해 자세히 기술)를 상자 안에 동봉하여 기사님께 전달해주시길 바랍니다. AS 상품 수령 후, 상품 브랜드 본사로 심의 신청 -> 심의 결과가 나오기까지 2~3주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주시길 바랍니다. (*서술 종이에 수선 요청 ,반품 심의 등을 기술해주시면 담당자님의 원활한 AS 신청 진행에 도움이 됩니다. ★스터드의 경우 AS 불가능.) 이후 심의 결과에 따라 고객님의 상품을 교환/ 반품/ 수선 순서로 진행해 드리고 있습니다. 각 본사 심의 결과에 따라서 반품이 반려가 될 수 있는 점 양해부탁드립니다. 이용해 주셔서 감사합니다.
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*싸카닷컴 재입고 안내* | 관리자 | 2019-05-14 14:03 | |
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안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 싸카닷컴에서 판매되는 모든 제품은 시즌제품(축구화, 의류 등)으로 같은 상품이 재입고되지 않습니다. 간혹 반품이 되었을 경우 1~2개의 수량이 발생할 수 있습니다. (알람서비스 불가능) 그밖에 품절된 제품은 다음시즌에 새로운디자인으로 재출시될 예정입니다. *CR7 제품과 같이 단종된 제품은 재출시되지 않습니다. 감사합니다.
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| 2813 | 답변완료 | 사이즈 변경 | 김동찬 | 2019-06-07 23:14 |
 이 제품 265를 구매했는데 275로 사이즈 변경 가능한가요??? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 2812 | 답변완료 | 언제발송되나요? | 송민기 | 2019-06-07 22:53 |
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주문번호 M_F190605147637 입니다
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 2811 | 답변완료 | 해외배송문의 | 김승현 | 2019-06-07 22:48 |
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미국에서 국대 유니폼 구입하기가 힘들어서 문의드립니다.
혹시 미국으로 직배송 가능한가요?
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 2810 | 답변완료 | 동대문 싸카 반품 | 진주완 | 2019-06-07 20:50 |
 동대문싸카에서 슈퍼플라이6를 샀는데 같은 아카데미인데 하나는 109000원이고 다른건 9만 얼마여서 당연히 109000이 프로인줄 알고 샀는데 알고보니 가격 할인 적용인데 109000원만 안 바꿔놓은거 더라구요. 그것도 모르고 아카데미를 샀는데 저는 프로가 필요한데 반품이 될까요. 인조잔디 구장에서 들어가고 친구가 말해줘서 바로 벗었고 아웃솔 단거는 없습니다. 박스도 있구요. 텍은 없는데 될까요? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 2809 | 답변완료 | 교환 | 김민철 | 2019-06-07 13:29 |
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260에서 265로 교환 하려고 하는데요
5000원도 어제 입금했는데 우체국 기사 아저씨게서 안 오시네요...
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 2808 | 답변완료 | 교환신청 | 신광우 | 2019-06-07 12:49 |
 사이즈 260으로 교환신청 했습니다~ 우체국택배기사님이 집으로 방문하시는줄 모르고 제가 직접 6월5일 우체국택배로 보냈구요 물건안에 택배비 3000원 동봉했습니다~ 확인 후 빠른 교환 부탁드릴게요^^!! 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 2807 | 답변완료 | 팀조끼 프린팅 및 가격문의 | 최상덕 | 2019-06-07 11:42 |
 안녕하세요 나이키 트레이닝 팀 베스트(910936616) 여기에 첨부드린 파일의 그림을 프린팅하고싶은데 몇장 기본으로 사야하는지와 그럼 가격은 얼마인지도 문의드립니다 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 2806 | 답변완료 | 배송문의 | 임선아 | 2019-06-07 11:27 |
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지가주문한 상품은 언제받아볼수있나요?
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 2805 | 답변완료 | 사이즈교환 | 윤지훈 | 2019-06-07 10:24 |
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안녕하세요 이번에 리버풀 후드티를 구입하였습니다 유럽 사이즈라 생각하고 L를 구입하였는데 많이 타이트해서요 xl로 사이즈 교환가능할까요
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 2804 | 답변완료 | 배송문의 | 이명재 | 2019-06-07 10:24 |
 어제 결제했는데 제품 언제쯤 배송될까요 ? 다음주 이란전때 입고갈려고 합니다 ㅠㅠ 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 2803 | 답변완료 | 택배 요청 취소 | 박혁 | 2019-06-06 15:37 |
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교환할려고 편의점 택배로 보냈습니다
택배 안부르셔도 됩니다
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 2802 | 답변완료 | 언제쯤받아볼수 있을까요?? | 김은혜 | 2019-06-06 09:05 |
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제가 급하게 학교행사가 있어 부득이한 상황으로 18ㅡ19 아스널 유니폼을 구매 했습니다 어제 . 토요일까지 배송 가능할까요?
빠른배송부탁드립니다~~
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 2801 | 답변완료 | 사이즈 교환 | 송재민 | 2019-06-06 03:13 |
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진짜 딱10분 인조잔디에서 신었는데 교환될까요..?
까진데 하나 없구 너무커사요..큰맘먹고 샀는데
그리구 택은 보관하고있눈데 교환 안될까요??
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 2800 | 답변완료 | 결제오류 | 강주현 | 2019-06-06 01:00 |
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결제할때 오류생겼다고 뜨길래 잘못된줄 알았는데 휴대폰이나 메일로는 정상적으로 결제가 되었다고 나오는데 결제확인 부탁드리겠습니다 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 2799 | 답변완료 | 제가 주문한게 안오고 엉뚱한게 왔네요!!! | 유지환 | 2019-06-05 23:29 |
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저는 리버풀 베이스 스톰 자켓을 구입했는데 오늘 택배온걸 보닌깐 유니폼이 왔네요
일단 교환신청 해논상태입니다
빠른처리 부탁드립니다
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 2798 | 답변완료 | 취소 | 이호 | 2019-06-05 23:15 |
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교환반품 신청했는데 취소해주세요
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 2797 | 답변완료 | 사이즈 교환신청 | 박미연 | 2019-06-05 23:02 |
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코리아 홈 쇼트 90 사이즈로 교환신청 합니다
택배 접수 부탁드려요
안녕하세요.싸카닷컴입니다.
쇼트 마킹이 안되어있을 경우 교환신청 가능하십니다. 사이즈 기재해주시기 바랍니다. 당일 회수접수 요청드리겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. |
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| 2796 | 답변완료 | 매장 | 임희서 | 2019-06-05 22:21 |
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싸카 매장이 어느곳에 있나요?? 여러곳인가요??
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| 2795 | 답변완료 | 배송관련 문의 (아직 주문 하지는 않았습니다.) | 김은혜 | 2019-06-05 19:22 |
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제가 아스날 18-19져지를 구매하려고 합니다.제가 개인사정으로 인하여 다음주 월요일 까지는 받아봐야 하는데, 6월 7일 금요일 부터 순차 배송이 진행되면 지금 주문을 한다면 월요일 안으로 올 수 있을까요??? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 2794 | 답변완료 | 사이즈 업 | 김민철 | 2019-06-05 18:03 |
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사이즈 교환 가능한가요???
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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