주문/배송조회
장바구니
| 번호 | 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|
 |
*배송지변경/전화번호변경/사이즈변경 안내사항* | 관리자 | 2019-05-14 14:33 | |
|
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 상품 구입 후 배송지변경 / 전화번호변경 / 사이즈변경 관련한 문의는 고객센터 031-591-1588 혹은 카카오톡 "싸카스포츠" 측으로 주문자성함+ 주문번호를 첨부하여 문의하시는게 가장 정확하게 확인 할 수 있습니다. ★송장 출력된 경우, 주문량이 많은 월요일 혹은 이벤트 시작 당일은 변경이 불가합니다. 이 점 꼭 유의해주세요. 감사합니다.
|
||||
|
*AS신청 안내* | 관리자 | 2019-05-14 14:27 | |
|
AS안내 도와드리겠습니다. 주문일로부터 1달이 지난 고객의 경우 회수접수가 불가능하기에 번거로우시더라도 고객님께서 직접 택배사(ex.우체국, 편의점 등...) 를 이용하여 AS 상품을 싸카닷컴으로 보내주시길 바랍니다. 주소 : 경기도 남양주시 수동면 비룡로 586번안길 29-65 싸카닷컴 앞 AS 상품+서술 종이(구매자 이름, 구입날짜, 모델명, 불량부위에 대해 자세히 기술)를 상자 안에 동봉하여 기사님께 전달해주시길 바랍니다. AS 상품 수령 후, 상품 브랜드 본사로 심의 신청 -> 심의 결과가 나오기까지 2~3주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주시길 바랍니다. (*서술 종이에 수선 요청 ,반품 심의 등을 기술해주시면 담당자님의 원활한 AS 신청 진행에 도움이 됩니다. ★스터드의 경우 AS 불가능.) 이후 심의 결과에 따라 고객님의 상품을 교환/ 반품/ 수선 순서로 진행해 드리고 있습니다. 각 본사 심의 결과에 따라서 반품이 반려가 될 수 있는 점 양해부탁드립니다. 이용해 주셔서 감사합니다.
|
||||
|
*싸카닷컴 재입고 안내* | 관리자 | 2019-05-14 14:03 | |
|
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 싸카닷컴에서 판매되는 모든 제품은 시즌제품(축구화, 의류 등)으로 같은 상품이 재입고되지 않습니다. 간혹 반품이 되었을 경우 1~2개의 수량이 발생할 수 있습니다. (알람서비스 불가능) 그밖에 품절된 제품은 다음시즌에 새로운디자인으로 재출시될 예정입니다. *CR7 제품과 같이 단종된 제품은 재출시되지 않습니다. 감사합니다.
|
||||
| 9233 | 답변완료 | 배송관련문의 | 손현빈 | 2021-06-20 17:43 |
|
19일 새벽에 축구화를 시켰는데 언제쯤 올까요? 안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. |
||||
| 9232 | 답변완료 | 교환문의 | 김형수 | 2021-06-20 17:08 |
|
모렐리아 웨이브 모델을 토요일날 받았습니다 안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. |
||||
| 9231 | 답변완료 | 전사 유니폼 제작문의 | 옹승완 | 2021-06-20 14:12 |
|
전사 유니폼을 제작하고 싶은데 절차가 어떻게 되나요?
안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. |
||||
| 9230 | 답변완료 | 주문완료된건지 확인부탁합니다 | 장상명 | 2021-06-20 02:20 |
 결제는 됐다고 카드내역서에 뜨는데 주문번호로 조회하면 에러가 나는데.. 문제없이 주문된건가요? 주문번호: M_F21061920366874 주문자 : 장상명 ID: jsm303030@naver.com 안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다.
|
||||
| 9229 | 답변완료 | 배송언제되나요 | 양성필 | 2021-06-19 10:37 |
|
배송 언제쯤 될까요
안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. |
||||
| 9228 | 답변완료 | 사이즈교환 | 이민수 | 2021-06-19 02:21 |
|
주문취소햤어요
안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. |
||||
| 9227 | 답변완료 | 부분반품 확인바랍니다. | 송신지 | 2021-06-18 22:13 |
|
주문한 상품 반품신청시 부분 반품이나 전체 반품으로 신청되었습니다. 안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. |
||||
| 9226 | 답변완료 | 교환신청 | 문경순 | 2021-06-18 14:30 |
|
사이즈변경으로 교환신청했었는데 변경할 사이즈를 안적었습니다.245로 사이즈변경하겠습니다
안녕하세요 고객님 |
||||
| 9225 | 답변완료 | 반품신청을교환으로부탁드려요 | 이장미 | 2021-06-18 14:26 |
|
제품스크레치하자로반품신청했는데요
그냥교환으로해주실수있나요?
반품취소창이없어서요..
제품사이즈교환이고240으로부탁드려요
재주문하려고보니신규가입쿠폰을쓸수가없더라구요..ㅠㅠ
안녕하세요 고객님 |
||||
| 9224 | 답변완료 | 배송받은상품하자확인부탁드려요 | 이장미 | 2021-06-17 20:13 |
 오늘받아서사이즈확인차실내에서한번신어봣어요.. 근데여기사진처럼스크레치있는데..제품하자인지확인한번부탁드려요ㅠㅠ 안녕하세요 고객님. |
||||
| 9223 | 답변완료 | 배송시 수정 요청 | 곽영남 | 2021-06-17 17:34 |
|
배송요청시 전화번호 오기재하여 핸드폰번호 수정 요청 바랍니다. 안녕하세요 고객님 반갑습니다. |
||||
| 9222 | 답변완료 | 상품문의드립니다. | 김승우 | 2021-06-17 17:00 |
|
나이키 대한민국 드라이 핏 스트라이크 KZ 쇼츠(CU3621010)
사이즈 85 재고 있을까요?
안녕하세요 고객님 현재 이상품 85호 재고 있습니다.
주문하시면 됩니다. 감사합니다. 즐거운 하루 되세요~ |
||||
| 9221 | 답변완료 | 배송비 환불 요청 | 오수봉 | 2021-06-17 16:42 |
|
안녕하세요, 안녕하세요 고객님 |
||||
| 9220 | 답변완료 | 쿠폰문으ㅏ | 김민준 | 2021-06-17 15:55 |
|
혹시 생일 쿠폰 있나요??
구입하고 싶은 모델이 있는데
담주 생일인데...쿠폰 없나요?? ㅎㅎ
안녕하세요 고객님 |
||||
| 9219 | 답변완료 | 구매 관련 문의 | 오수봉 | 2021-06-17 14:44 |
|
안녕하세요, 안녕하세요 고객님 |
||||
| 9218 | 답변완료 | 교환신청했는데요 | 박재완 | 2021-06-17 14:13 |
|
퓨마어린이 풋살화를 주문하고 교환신청을 했는데 그냥 반품처리해주세요 안녕하세요 고객님 |
||||
| 9217 | 답변완료 | 상품문의합니다. | 김정숙 | 2021-06-17 10:24 |
|
안녕하세요
나이키 첼시 FC드라이 핏 스타디움 홈 저지(CV7889409) 상품 구매시 마킹도 가능한가요? 안녕하세요 고객님 반갑습니다. |
||||
| 9216 | 답변완료 | 상품문의 | 마리마켓플레이스 | 2021-06-17 09:12 |
|
오클리 골프 글러브 5.0 (FOS900492420) 물세척되나요 ? 안녕하세요 고객님 |
||||
| 9215 | 답변완료 | 영수증 | 목정욱 | 2021-06-16 21:24 |
|
구매 확정서가 있는 영수증이 필요합니다.
mjw00777@daum.net 으로 보내주세요!
안녕하세요 고객님. |
||||
| 9214 | 답변완료 | 영수증 | 정재현 | 2021-06-16 20:52 |
|
사장님 제가 구매한 영수중 받을수 있나요~?
메일로 보내주세용❤
a5085@naver.com
안녕하세요 고객님 반갑습니다. |
||||
|
|||||||||||||||||
 |
