주문/배송조회
장바구니
| 번호 | 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|
 |
*배송지변경/전화번호변경/사이즈변경 안내사항* | 관리자 | 2019-05-14 14:33 | |
|
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 상품 구입 후 배송지변경 / 전화번호변경 / 사이즈변경 관련한 문의는 고객센터 031-591-1588 혹은 카카오톡 "싸카스포츠" 측으로 주문자성함+ 주문번호를 첨부하여 문의하시는게 가장 정확하게 확인 할 수 있습니다. ★송장 출력된 경우, 주문량이 많은 월요일 혹은 이벤트 시작 당일은 변경이 불가합니다. 이 점 꼭 유의해주세요. 감사합니다.
|
||||
|
*AS신청 안내* | 관리자 | 2019-05-14 14:27 | |
|
AS안내 도와드리겠습니다. 주문일로부터 1달이 지난 고객의 경우 회수접수가 불가능하기에 번거로우시더라도 고객님께서 직접 택배사(ex.우체국, 편의점 등...) 를 이용하여 AS 상품을 싸카닷컴으로 보내주시길 바랍니다. 주소 : 경기도 남양주시 수동면 비룡로 586번안길 29-65 싸카닷컴 앞 AS 상품+서술 종이(구매자 이름, 구입날짜, 모델명, 불량부위에 대해 자세히 기술)를 상자 안에 동봉하여 기사님께 전달해주시길 바랍니다. AS 상품 수령 후, 상품 브랜드 본사로 심의 신청 -> 심의 결과가 나오기까지 2~3주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주시길 바랍니다. (*서술 종이에 수선 요청 ,반품 심의 등을 기술해주시면 담당자님의 원활한 AS 신청 진행에 도움이 됩니다. ★스터드의 경우 AS 불가능.) 이후 심의 결과에 따라 고객님의 상품을 교환/ 반품/ 수선 순서로 진행해 드리고 있습니다. 각 본사 심의 결과에 따라서 반품이 반려가 될 수 있는 점 양해부탁드립니다. 이용해 주셔서 감사합니다.
|
||||
|
*싸카닷컴 재입고 안내* | 관리자 | 2019-05-14 14:03 | |
|
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 싸카닷컴에서 판매되는 모든 제품은 시즌제품(축구화, 의류 등)으로 같은 상품이 재입고되지 않습니다. 간혹 반품이 되었을 경우 1~2개의 수량이 발생할 수 있습니다. (알람서비스 불가능) 그밖에 품절된 제품은 다음시즌에 새로운디자인으로 재출시될 예정입니다. *CR7 제품과 같이 단종된 제품은 재출시되지 않습니다. 감사합니다.
|
||||
| 9027 | 답변완료 | 교환배송 문의 | 탄강민 | 2021-05-20 10:47 |
|
교환배송으로 수거해가신지 오래되셨는데 연락이 없으셔서 문의드립니다
월요일에 사용해야해서 빠른 연락 부탁드리겠습니다 ㅠㅠ
안녕하세요 고객님. |
||||
| 9026 | 확인중 | 사기임 | 김민기 | 2021-05-20 10:32 |
|
사람들 글보면 누락되고
잘못구매되고 오류나고
존나많은데 전화하면 우리가했다함
그러고 오천원까고 환불해준다함
개사기 사이트임
|
||||
| 9025 | 확인중 | 사지마세요 여기서 사기임 | 김민기 | 2021-05-20 10:30 |
|
진짜 이사이트 쓰지마세요
진짜 반품도 똑바로안되고
사이트 오류도 많이나고
사지도 않은거 샀다고 강매시키더니
17일 반품신청했는데 안되서
전화하니까 20일21일날
아니면 24 ㆍ25일에 온다하는데
ㅋㅋㅋㅋㅋ존나 어이가없네 진짜
솔직히 상품받았는데 멀쩡하지는 않다 진짜 근데 싼맛에 신는다그냥
한개는 빨리좀 가져가고 돈좀넣어라
사기꾼들아
|
||||
| 9024 | 답변완료 | 교환신청사항 문의드립니다. | shyguylkh | 2021-05-20 10:21 |
|
안녕하세요 지난 퓨마 구내한것중 티셔츠 + 트레이닝 팬츠 사이즈 교환건 보내드렸고 택배비 5천원은 이경훈 이름으로 18일에 보내드렸습니다. 진행상이 어떻게 되고 있는지 확인 부탁드립니다. |
||||
| 9023 | 답변완료 | 가상계좌 구매 후 주문취소 계좌송금 요청 | 차현철 | 2021-05-20 08:52 |
 상기 144,112원 주문 취소하였습니다. 3333070930817 카카오뱅크 차현철로 입금 부탁드립니다. 안녕하세요 차현철 고객님. |
||||
| 9022 | 답변완료 | 교환문의 | 안남규 | 2021-05-19 18:24 |
 축구화 주문하고 사이즈 안맞아서 교환신청 진행 후 교환 완료되었다는 문자를 받았는데 배송번호는 따로 오지 않았어요. 교환 된 택배 운송장 번호 좀 알려주세요. 구매자는 김원진, 받는 사람은 안남규입니다. 안녕하세요 고객님. |
||||
| 9021 | 답변완료 | 영수증 | 황태빈 | 2021-05-19 18:06 |
|
상품 구매한 영수증 받을 수 있나요??
안녕하세요 고객님. |
||||
| 9020 | 답변완료 | 주문취소문의 | 김지완 | 2021-05-19 17:47 |
|
주문취소를 하였습니다. 안녕하세요 고객님. |
||||
| 9019 | 답변완료 | 배송 | 서명훈 | 2021-05-19 17:07 |
|
주문한 상품이 어떻게 진행되고있는지 안보이네용 어떻게 하면 될까요 배송조회를 해도 주문번호만 나오네요
안녕하세요 고객님. |
||||
| 9018 | 답변완료 | 반품접수 | 김우재 | 2021-05-19 14:50 |
|
반품접수합니다~
안녕하세요 김우재 고객님. |
||||
| 9017 | 답변완료 | 주문취소 | 김천금 | 2021-05-19 14:41 |
|
주문취소를 하였습니다
안녕하세요 김천금 고객님. |
||||
| 9016 | 답변완료 | 반품신청 철회부탁합니다. | 윤마루 | 2021-05-19 12:53 |
|
이벤트기간 두번주문한 의류제품 안녕하세요 고객님. |
||||
| 9015 | 답변완료 | 반품후 환급 문의 | 최황규 | 2021-05-19 11:03 |
|
저번주에 물품 오발송으로 반품을 했는데 아직 환급이 안됐네요 확인바랍니다
안녕하세요 최황규 고객님. |
||||
| 9014 | 답변완료 | 교환요청 | 허기수 | 2021-05-19 09:52 |
 이 제품 구매했는데 혹시 사이즈 L사이즈로 교환능할까요? 안녕하세요 고객님. |
||||
| 9013 | 답변완료 | 쿠폰 | 정우성 | 2021-05-19 01:18 |
|
어떨게쓰는건가요
분명히 있는데 구매하려고 체크하려하면 아무덧도없어요
안녕하세요 정우성 고객님. |
||||
| 9012 | 답변완료 | 물품 발송 언제 하시나요?? | 김용빈 | 2021-05-18 23:37 |
|
ㄴ 안녕하세요 김용빈 고객님 |
||||
| 9011 | 답변완료 | 풋살화 사이즈 교환 가능할까요 | 황재홍 | 2021-05-18 22:34 |
|
나이키 머큐리얼 줌 14 프로 tf 를 구매했는데 사이즈 미스인거같아서 교환하고 싶은데 안녕하세요 황재홍 고객님. |
||||
| 9010 | 답변완료 | 반품 계좌입니다. | 송다윤 | 2021-05-18 22:25 |
|
회원정보를 수정하는 법을 몰라 여기에 남깁니다. 안녕하세요 송다운 고객님. |
||||
| 9009 | 답변완료 | 배송하기전 물품 검수 부탁드립니다 | 김성곤 | 2021-05-18 21:55 |
|
베이퍼14 프로 tf 구매했는데, 불량이 오지않도록 꼭 좀 꼼꼼하게 검수해주셔서 보내주세요~ 첫구매에 기분좋게 애용하고 싶습니다~!
안녕하세요 고객님. |
||||
| 9008 | 답변완료 | 제품 누락입니다. | 곽형진 | 2021-05-18 20:38 |
|
안녕하세요.
주문번호 M_F21051411222712
테켈라 엔트리 FG(721N59)
SIZE : 270 (1개)
위 제품 누락되었습니다.
확인해주십시오.
안녕하세요 곽형진 고객님. |
||||
|
|||||||||||||||||
 |
